Sık sorulan sorular

Hayır, erbaylastik.com üzerinden doğrudan satış yapılmaz ve fiyat gösterilmez. Sitede örnek ürünleri inceleyebilir, satın alma için Trendyol, Hepsiburada, n11 veya ePttAVM mağazalarımıza yönlendirilirsiniz. Ayrıca Van Tuşba'daki merkezimize doğrudan gelebilirsiniz.

Hayır. Kış lastiği zorunluluğu 15 Kasım - 15 Nisan tarihleri arasında, şehirlerarası karayollarında yolcu ve eşya taşıyan ticari araçlar için geçerlidir. Hususi otomobiller yasal olarak kapsam dışıdır; ancak Van koşullarında güvenlik açısından kış lastiği kullanılması önerilir. Valilikler kar ve buzlanma dönemlerinde hususi araçları da kapsayan geçici kararlar alabilir.

Randevu gerekmez. Van Tuşba'daki merkezimize çalışma saatleri içinde doğrudan gelebilirsiniz. Kasım ve nisan aylarındaki sezon geçişlerinde yoğunluk olabileceği için sabah saatlerini tercih etmenizi öneririz.

Dört lastiğin değişimi, balans ayarı dahil ortalama 30-40 dakika sürer. Jant düzeltme veya lastik tamiri gibi ek işlemler gerekiyorsa süre uzar.

Lastikleriniz kullanmadığınız sezon boyunca, yaklaşık altı ay saklanır. Teslim alırken her lastik yıkanır, diş derinliği ve yanak durumu kontrol edilir; hasar varsa size bildirilir. Araç plakası ve aks konumu etiketlenerek uygun sıcaklık ve nemde saklanır.

Evet. Her lastik montajından sonra balans ayarı yapılmalıdır; merkezimizde bu işlem montajın standart parçasıdır. Ayrıca belirli bir hızda direksiyonda titreşim hissediyorsanız veya kaldırım ya da çukur darbesi aldıysanız ara kontrol gerekir.

Hayır. Onarım yalnızca sırt bölgesindeki 6 mm'den küçük delikler için güvenlidir. Yanak bölgesindeki hiçbir hasar onarılamaz; ayrıca havasız kullanılmış lastiklerde iç yapı yırtılacağı için onarım yapılmaz. Bu durumlarda lastik değiştirilmelidir.

Van'da kış lastiği ekim sonu ile kasım başı arasında takılmalıdır. Ölçüt kar değil sıcaklıktır: günlük ortalama sıcaklık 7 °C'nin altına düştüğünde yaz lastiği sertleşir ve tutuşunu kaybeder. Van'ın 1.700 metreyi aşan rakımı nedeniyle bu eşik ülke ortalamasından erken geçilir.

İdeal olan dördünü birden değiştirmektir. Mümkün değilse en az ikili değişim yapılmalı ve yeni lastikler arka aksa takılmalıdır; arka lastiklerin tutuşu zayıfsa araç ıslak zeminde savrulma eğilimi gösterir. Kış lastiğinde ise dördünün birden takılması gerekir; yalnızca çekiş aksına takılan kış lastiği aracı dengesizleştirir.

M+S (çamur ve kar) işareti üreticinin kendi beyanıdır ve bağımsız bir kar testi gerektirmez. 3PMSF (üç tepe içinde kar tanesi) işareti ise sertifikalı kar performansını gösterir. Gerçek kış lastiği alırken aranması gereken işaret 3PMSF'dir.

Evet. Merkezimizde satılan tüm lastiklerin DOT (üretim haftası ve yılı) bilgisini satış öncesinde gösteriyoruz. DOT kodunun son dört rakamı üretim tarihini verir: örneğin 3624, 2024 yılının 36. haftası demektir.

Evet. Türkiye'nin her yerine kargo ile gönderim yapılır. Kargolu siparişler pazaryeri mağazalarımız (Trendyol, Hepsiburada, n11, ePttAVM) üzerinden alınır; böylece sipariş takibi ve iade süreçleri pazaryeri güvencesiyle yürütülür.